mise à jour gps touch and go 2

[eric19]

Bonjour 
je ne peux pas finaliser l achat la mise à jour mon gps chr 2017 . je rempli le résumé de la facture et j' essaye d'enregistrer et de continuer mais il refuse et met le message suivant en pièce jointe.
Merci d'avance

Fichiers joints

Capture5.PNG Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(11 Ko) Téléchargé 6 fois

[ThierryHSDGR-Sport Première]

utilise-tu un bloqueur de publicité comme AdBlock? Si oui, désactive le pour My Toyota.

[eric19]

Non je n'utilise pas un bloqueur .cela vient de leur système. d'après leur message. c'est peut être intentionnel  car sur mytoyota la mise à jour est à 129e et en concession 149e bizarre .

[domibrideCollection]

Moi c'est au moment de payer que cela ne fonctionne pas ,j'ai un message, ré essayer plus tard, pb systeme.....depuis 3 jours, ils ne veulent pas vendre on dirait...

[eric19]

j'ai le même problème que toi....

[jasmineduverge]

C’est embêtant que vous n’arriviez pas à finaliser la mise à jour du système Touch 2 & Go. Vous pourriez peut-être prendre contact avec Toyota pour que quelqu’un puisse vous assister. Je pense que ça vient d’un bug de leur système. Espérons que votre problème soit résolu dans les plus brefs délais.

[jacques83Collection]

Toujours pas de mise à jour vers 2021v1

[domibrideCollection]

MAJ à 129 euros OK à l'instant pour les "vieux"CHR, je suis entrain de telecharger la maj 6.17H....

[eric19]

Je pense avoir trouver le problème. il faut remplir toute la feuille de facturation avec numéro fixe et portable avec leur indicatif et cela marche il te dirige vers le paiement.

[domibrideCollection]

Effectivement j'ai rempli complètement le champ du portable qui pourtant était déjà renseigné..mais j'ai rien  sur le fixe et ça a marché...

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