Revision des 15000 km ou 1ère révision
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- WD And CoRang: Graphic
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Lun 16 Aoû - 11:27
Bonjour le Forum
Il serait peut-être intéressant de demander avant l'entretien que le CC nous remet les pièces remplacées.
Juste pour leurs signifier nos doutes sur cette "vente forcée".
Il serait peut-être intéressant de demander avant l'entretien que le CC nous remet les pièces remplacées.
Juste pour leurs signifier nos doutes sur cette "vente forcée".
ThierryHSD aime ce message
- MëyliRang: Dynamic
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Lun 16 Aoû - 21:45
Hips :suntoutseul05 a écrit:Le prénom du pseudo untoutseul05 (moi), c'est Jean-Philippe pas Thierry... :)
Toutes mes excuses.
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mar 17 Aoû - 8:26
Excuses évidement accordées... 

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Toyota C-HR Hybride 2020 Première - Attelage démontable sans outils horizontal 7 broches
- jacques83Rang: Dynamic
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mar 17 Aoû - 11:12
Bonjour tout le monde, je viens de chez Toyota, heureusement je peux le faire à pied. J'ai expliqué mon problème à savoir :
Sur MyToyota, dans l'onglet services, service et entretien, historique des services après vente, je n'y ai pas accès et on me demande de me rendre chez mon concessionnaire pour procéder à la vérification des documents de propriété.
J'ai vu quatre personnes du service atelier au service vente et aucune n'a su apporter de solution. Une première pour eux car tout est bien enregistré sur Toyota France. Ils ont pris mes coordonnées et voir d'où vient le problème.
Sur MyToyota, dans l'onglet services, service et entretien, historique des services après vente, je n'y ai pas accès et on me demande de me rendre chez mon concessionnaire pour procéder à la vérification des documents de propriété.
J'ai vu quatre personnes du service atelier au service vente et aucune n'a su apporter de solution. Une première pour eux car tout est bien enregistré sur Toyota France. Ils ont pris mes coordonnées et voir d'où vient le problème.
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mar 17 Aoû - 12:04
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RAV4 Hybride 218cv Lounge 2WD Blanc Pur + toit ouvrant panoramique
- jacques83Rang: Dynamic
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Jeu 19 Aoû - 10:52
Bonjour, Toyota France m'a informé ce matin qu'une mise à jour de mon compte client a été faite. J'ai vérifié et je peux maintenant accéder à l'historique de mes entretiens dont ma révision des 15.000 km.
Je tiens à dire à la communauté que j'ai signalé ce problème à Toyota France par le biais de leur messagerie hier après midi et le problème est réglé ce matin.
Juste une comparaison avec mon concessionnaire qui ne m'a pas donné de réponse, ni appelé depuis lundi matin.
Dans cette affaire j'ai retenue qu'on devait vraiment vérifier toutes les données qu'on transmet au concessionnaire. Dans mon cas, une simple adresse mail erronée
Je tiens à dire à la communauté que j'ai signalé ce problème à Toyota France par le biais de leur messagerie hier après midi et le problème est réglé ce matin.
Juste une comparaison avec mon concessionnaire qui ne m'a pas donné de réponse, ni appelé depuis lundi matin.
Dans cette affaire j'ai retenue qu'on devait vraiment vérifier toutes les données qu'on transmet au concessionnaire. Dans mon cas, une simple adresse mail erronée
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Jeu 19 Aoû - 11:21
Et donc, à ranger dans la catégorie : PEBCAK....jacques83 a écrit:Dans mon cas, une simple adresse mail erronée
(En gros, c'est ton entière faute).
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Toyota C-HR Hybride 2020 Première - Attelage démontable sans outils horizontal 7 broches
- jacques83Rang: Dynamic
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Jeu 19 Aoû - 11:40
Dans mon cas, Toyota France avait bien mon adresse mail, mais visiblement le vendeur l'a mal orthographiée.
De plus il y avait peut être d'autres choses qui n'allait pas. Je me souviens que la concession m'avait rappelée plusieurs jours après la livraison à cause d'un oubli informatique.
Je tiens à signaler le professionnalisme de Toyota France
Et toujours pas de réponse de ma concession.....................
De plus il y avait peut être d'autres choses qui n'allait pas. Je me souviens que la concession m'avait rappelée plusieurs jours après la livraison à cause d'un oubli informatique.
Je tiens à signaler le professionnalisme de Toyota France
Et toujours pas de réponse de ma concession.....................
- Prez
- Messages : 22
Date d'inscription : 12/09/2020
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mer 17 Nov - 19:42
Bonjour, simple question mais je n 'ai pas trouvé la réponse . Mon CHR viens de feter son 1er anniversaire mais n a que 10000 kms . est ce que je peux attendre les 15000 kms ou je dois prendre rendez vous pour l entretien ?
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mer 17 Nov - 20:07
La réponse est pourtant simple (je ne retrouve pas la source écrite) : 1an ou 15 000 km (1er terme échu).
Donc, il faudrait que tu prennes RDV.
Donc, il faudrait que tu prennes RDV.
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- Prez
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mer 17 Nov - 20:27
Merci , j avais lu une info comme quoi on pouvait se baser sur le kilometrage en n 'excedant pas le delai de 2 ans entre chaque revision , d ou mon interrogation .untoutseul05 a écrit:La réponse est pourtant simple (je ne retrouve pas la source écrite) : 1an ou 15 000 km (1er terme échu).
Donc, il faudrait que tu prennes RDV.
Voila rendez vous pris (1 mois de delai 268 € )
connais pas la crise chez Toyota

- PlexRang: Dynamic
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Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Sam 27 Nov - 9:22
Si j'ai bien le mini c'est 141 le maxi 268 euros.
Quelles sont les régions les moins chères en entretien ?
Merci a vous
Quelles sont les régions les moins chères en entretien ?
Merci a vous
- Akragas
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Date d'inscription : 22/05/2021
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mer 3 Aoû - 11:12
Bonjour,
Petite question assez simple mais j'ai besoin d'un avis. Mon véhicule a 13500Kms aujourd'hui, sachant que je pars en vacances avec donc je ferai au moins 2500kms avec. Il serait souhaitable de faire la révision avant ou après les 15000 kms ?
Merci a vous
Petite question assez simple mais j'ai besoin d'un avis. Mon véhicule a 13500Kms aujourd'hui, sachant que je pars en vacances avec donc je ferai au moins 2500kms avec. Il serait souhaitable de faire la révision avant ou après les 15000 kms ?
Merci a vous
- WD And CoRang: Graphic
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Date d'inscription : 09/03/2019
Age : 68
Localisation : Les Hauts de Frances
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mer 3 Aoû - 17:51
Bonjour le Forum.
Pour cette 1ère révision:
C'est, 1 an ou 15000 Km a faire avant le premier terme échu.
Pour cette 1ère révision:
C'est, 1 an ou 15000 Km a faire avant le premier terme échu.
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C-HR 184, Collection Bi-ton Gris Platinium, livré le 29/05/2020.
Ne prenez pas la vie trop au sérieux, vous n'en sortiriez pas vivant.
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Mer 3 Aoû - 18:34
A voir avec le concessionaire (CC) mais il est possible qu'il n'y ait pas de RDV avant ton départ.
Après s'il n'a "que" 16 000 km, ça devrait aller mais demander au CC : souvent ils préfèrent que la révision soit fait plutôt avant, qu'après le terme échu.
Après s'il n'a "que" 16 000 km, ça devrait aller mais demander au CC : souvent ils préfèrent que la révision soit fait plutôt avant, qu'après le terme échu.
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- Akragas
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Date d'inscription : 22/05/2021
Re: Revision des 15000 km ou 1ère révision
Jeu 4 Aoû - 9:14
J'ai été voir la CC, autant faire la révision après. Ca ne pose aucun problème si c'est fait a 16-17000kms.
Ca me rassure.
Ca me rassure.
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