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Calou
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Contrôle technique chr Empty Contrôle technique chr

Mar 22 Fév - 11:20
Bonjour,
J'ai reçu un courrier de Toyota me disant que lors de ma prochaine révision annuelle cce mois ci,  le contrôle technique m'était offert à un euro ainsi que le pré contrôle. Mon chr est de 2018 donc premier contrôle 
J'ai vu avec mon concessionnaire, qui m'a dit qu'il ne le faisait pas !!!!!!! Donc courrier (mail) à Toyota France, ils m'ont répondu aussitôt en me donnant un numéro de dossier, le dossier est en cours pour trouver ou est le problème. Ils m'envoient régulièrement des message pour me dire où ils en sont et me rassurer.
Est ce que Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Dernier message aujourd'hui de Toyota France, ils se mettent en contact avec le concessionnaire.
Voilà....
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erfi
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Messages : 190
Date d'inscription : 22/01/2022
Localisation : Clermont Ferrand

Contrôle technique chr Empty Re: Contrôle technique chr

Mar 22 Fév - 11:30
Sympa le geste de Toyota 👍
Je trouve également intéressant le fait que Toyota France se dépouille auprès de ton concessionnaire

____________________________________________________________________________________________________________
CHR GRSport gris chrome, intérieur Alcantara noir, Pack Sound et attelage en commande, livraison prévue Juin 2022

Calou aime ce message

lag0
lag0
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Date d'inscription : 18/07/2019
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Localisation : Seine et Marne

Contrôle technique chr Empty Re: Contrôle technique chr

Mar 22 Fév - 12:51
J'ai reçu un courrier de Toyota me disant que lors de ma prochaine révision annuelle cce mois ci,  le contrôle technique m'était offert à un euro

Intéressant... Perso, je passe toujours par mon concessionnaire pour faire le CT, je viens de le faire pour ma Yaris, c'est pas donné, le concessionnaire prenant sa marge au passage.
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Calou
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Date d'inscription : 14/02/2021

Contrôle technique chr Empty Re: Contrôle technique chr

Lun 14 Mar - 11:43
Re bonjour, j'en suis toujours au même point, le personnel du service clientèle me rappelle, mais toujours au même point. Mon concessionnaire ne veut pas adhérer à l'operation. Je'ai "menace" gentiment Toyota de tout raconter sur les forum, DGCCRF, sur la plateforme du gouvernement signal conso, UFC que choisir....et je le ferai pour publicité mensongère... voilà si quelqu'un a des conseils à me donner....merci
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Contrôle technique chr Empty Re: Contrôle technique chr

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