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enquete de satisfaction

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enquete de satisfaction - Page 2 Empty Re: enquete de satisfaction

Jeu 11 Jan - 21:09
Thiminh01 a écrit:moi 3 semaines après par contre je viens de recevoir un sms de identicar ... je pense que ça doit avoir avec mon achat de  Nabila 
ça me dit :
votre conseiller club identicar a tenté de vous joindre, votre adhésion expire bientôt. Pour continuer à  bénéficier  de vos services contacté nous au 0146902244.
j'ai pas rappelé car j'ai pas souvenir d'avoir adhérer à ça et quels services étaient proposée 
mais c'est peut être quand j'ai acheté chez toyota c'était inclus dedans ? 
bref avez vous eu ça ?

Moi c'était inclus dedans. Mais tu n'es pas obligé de le renouveler.
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enquete de satisfaction - Page 2 Empty Re: enquete de satisfaction

Ven 12 Jan - 0:06
Ca ne sert à rien ; les C-HR ne se volent pas vu qu’il n’y a que nous qui savons les conduire en hybride. Hihi

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Ven 12 Jan - 0:08
J'ai eu ça aussi sur mes précédents Prius. C'est un peu de la vente forcée.
J'ai du écrire la 1ère fois, et la 2ème fois j'ai du ignorer.

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enquete de satisfaction - Page 2 Empty Re: enquete de satisfaction

Ven 12 Jan - 7:23
Je leur ai écrit et depuis quelques jours ils essaient de me joindre histoire de me forcer la main. Je vais en parler à Toyota car ce type de comportement peut nuire à leur image. Comme l'a dit Thiminh, vu qu'on n'a pas donné de coordonnés bancaires ou CB ils peuvent s’accrocher.

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Ven 12 Jan - 9:55
GérArdéchoiS a écrit:Ca ne sert à rien ; les C-HR ne se volent pas vu qu’il n’y a que nous qui savons les conduire en hybride. Hihi
erreur vu ce matin de l'autre cote un c hr vole Evil or Very Mad

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Ven 12 Jan - 9:58
Shureeken a écrit:Je leur ai écrit et depuis quelques jours ils essaient de me joindre histoire de me forcer la main. Je vais en parler à Toyota car ce type de comportement peut nuire à leur image. Comme l'a dit Thiminh, vu qu'on n'a pas donné de coordonnés bancaires ou CB ils peuvent s’accrocher.
certaines cc obligent leurs vendeurs a forcer la main des clients pour le mettre dans le forfait livraison sous peine de sanctions financière
et eux encaissent les commissions   Evil or Very Mad

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Ven 12 Jan - 19:53
vlaams59 a écrit:
GérArdéchoiS a écrit:Ca ne sert à rien ; les C-HR ne se volent pas vu qu’il n’y a que nous qui savons les conduire en hybride. Hihi
erreur vu ce matin de l'autre cote un c hr vole Evil or Very Mad

Je suis allé voir.
Bizarre son histoire, sa voiture est immatriculée avec un N° de plaque de février 2017 et il dit se l'être faite voler le 10 janvier 4 mois après son achat... Donc soit c'est pipeau, soit c'est une voiture qu'il a racheté à quelqu'un qui n'est peut être pas étranger au vol de son C-HR. Ici, il y a quelques années, c'était le revendeur, un garage pro, qui faisait un double des clés et qui organisait le vol et l'envoi vers l'étranger des voitures qu'il avait vendu quelques mois après la vente. La filière a été démantelée et les gars sont à l'ombre aujourd'hui.

Autre truc bizarre dans son message: Au début:
.../...une petite info intéressante à la fin...
Et donc la fameuse info... Comme si les CC étaient informés des vols de voitures systématiquement
L'info promise: j'ai eu le service client de Toyota France que c'est le 1er CH-R (2017) volé et que la semaine dernière c'était la RAV4 (2017) donc prémunir vous..

Après, le C-HR est une voiture comme une autre et peut se faire voler aussi... Et les parkings sous terrains privés de résidences sont le lieu privilégié des vols d'accessoires ou de voitures. Très peu sont équipés de caméra, contrairement aux rues aujourd'hui.

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Sam 13 Jan - 9:37
bien vu et en effet toutes les voitures sont volables
mais je ne pense pas que le c hr fait partie des voitures les plus recherchées

petit hs
comme tu as été voir as tu remarque la me.... avec les pubs au secours

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Sam 13 Jan - 20:40
Oui, c'est la cata là-bas, il y a des sujets au milieu des présentations et des pubs. c'est laissé à tous les vents et aucune modération Sad .
Bon ici on fait du HS régulièrement, et Heimdall a du abandonner la volonté de nettoyer Happy mais ça reste organisé Wink .

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Dim 14 Jan - 9:24
Happy

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Dim 14 Jan - 12:09
Pour en revenir à l'enquête de satisfaction, je ne sais pas si ils en envoient une autre au bout d'un an ou deux. Avec plus de recul, et l'effet d'émerveillement de l'achat dissipé, on pourrait leur donner un peu plus d'axes d'amélioration.

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Dim 14 Jan - 12:15
Oui, ce serait une bonne idée effectivement !

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Dim 14 Jan - 13:08
Shureeken a écrit:
Bon ici on fait du HS régulièrement, et Heimdall a du abandonner la volonté de nettoyer Happy mais ça reste organisé Wink .
C'est pas du hors sujet, c'est de la détente ; C'est pour faire rire les nouveaux membres pour que ce soit plus léger a lire et comprendre  Happy

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Dim 14 Jan - 13:57
Ouais, sauf que quand on cherche une info et que 90% du fil de discussion c'est HS, ça démotive vite Sad .

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Dim 14 Jan - 14:01
Pour ma part, je n'ai jamais rien reçu.
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Dim 14 Jan - 14:02
Idem . Rien reçu concernant ma satisfaction. Modèle 04/2017

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Dim 14 Jan - 15:53
Shureeken a écrit:Ouais, sauf que quand on cherche une info et que 90% du fil de discussion c'est HS, ça démotive vite Sad .
Super

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Mar 23 Jan - 12:57
Reçu l'enquete de satisfaction ce jour par courrier.
3 mois après livraison .
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Mar 23 Jan - 13:40
ça laisse de l'espoir

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Mar 23 Jan - 17:47
Bah oui il reste de l'espoir, moi aussi rien reçu depuis 3 mois 1/2

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Heureux ex-propriétaire d'un C-HR du 07/10/2017  10h30  au 31/05/2022 11h00 (111.000 km)
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Mar 23 Jan - 18:02
PAT2794 a écrit:Bah oui il reste de l'espoir, moi aussi rien reçu depuis 3 mois 1/2

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Mar 23 Jan - 21:49
on peut peut être pensé que Toyota est surbooké déjà avec les lettres de rappel ... ça va venir !!!!

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Propriétaire d'un chr Améthyste collection 184 ch reçu le 18/01/2023  ancienne propriétaire d' CHR Topaze bi ton série première du  18/12/2019 vendu le 14/10/22  en remplacement d'un CHR graphic bleu nebula bi ton du 17/12/16  
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Mer 24 Jan - 10:35
ils n'ont plus de timbres Hihi

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