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jacques83
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Fin de garantie constructeur Empty Fin de garantie constructeur

Mar 13 Juin - 14:17
Bonjour je viens de recevoir un courrier de Service client Willis Towers Watson NSA dont le siège est apparemment à Lyon, m'informant que la garantie constructeur de mon CH-R arrivera à échéance au 15/08/2023. Il est stipulé qu'à cette date sans avoir souscrit d'extension de garantie, tous les couts seront à ma charge.

Je ne connait pas ce groupe WRW qui n'est qu'une couverture garantie de plus. Je suppose qu'il travaille avec Toyota pour avoir les informations sur mon véhicule.

Avez-vous déjà reçu ce genre de courrier et j'en profite pour reparler de cette fameuse garantie Relax Toyota.
Bonne journée
majorpom
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Localisation : Lot et Garonne

Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mar 13 Juin - 14:59
Bonjour Jacques,


Mon précèdent CH-R est arrivé en fin de garantie fin janvier de cette année et, je n'ai jamais reçu ce type de message.

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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mar 13 Juin - 15:28
Alors la société qui te contacte est un courtier en assurance de Lyon ...

WILLIS TOWERS WATSON NSA, SA par action simplifiée à associé unique au capital de 1 645 710€, a débuté son activité en juin 1991.
Florence TONDUMELIQUE est président de la société WILLIS TOWERS WATSON NSA. Le siège social de cette entreprise est actuellement situé 19 23 14 Espace Henry Vallee - 69007 Lyon 07
WILLIS TOWERS WATSON NSA évolue sur le secteur d'activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
J'ai un gros doute que Toyota passe par se genre de boite... Je pense que tu devrais appeler ton CC et leur montrer le courriers...
untoutseul05
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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mar 13 Juin - 16:54
Il est possible que Toyota n'est rien à voir avec ça et que ce soit la préfecture qui vende tes coordonnées.

A une époque, ça se faisait :
Mon frère a acheté une voiture à une particulier. Elle n'a jamais vu un garage car c'était certains de ses copains qui lui faisaient l'entretien.
Un peu avant que le certificat technique n'arrive à expiration, il a reçu des courriels des centres de CT.
En se renseignant, c'est la préfecture qui avait vendu ses coordonnées

Perso, je ne l'ai pas (encore) eu. Je suis en banlieue lyonnaise.

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nikito1
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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mar 13 Juin - 18:17
le mien plus garanti non plus, mais précedemment j'ai aussi reçu ce genre d'offre, me rappelle plus le nom de cet assureur qui avait aussi toutes les infos du véhicule. Pas donné suite car mon cc m'a dit que la Relax était tres bien et que d'ailleurs ils ne proposaient plus l'Extra Care devenue caduque ... Du lard ou du cochon ?

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Véhicules precedents le ch-r : une simca p60, 6 Fiat, 2 mercedes 190, 2 mitsubishi, 3 sportages, 3 Freelanders, 6 Toyota, 6 BMW 320 d,

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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mar 13 Juin - 19:01
Salut,
Mon CHR va avoir 4 ans le mois prochain, je n'ai jamais rien reçu de ce genre...

rlim0001 aime ce message

Philippe 76
Philippe 76
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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mer 14 Juin - 10:39
Bonjour, j'avais demandé ''l'extra care ''en octobre dernier lors de la réception de mon c-hr, le commercial m'a dit que ce n’était pas nécessaire mais sous mon insistance qu'il lançait un dossier, depuis je n'ai eu aucun retour de Toyota ASSURANCE (et j'avoue ne pas avoir relancé).
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jacques83
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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mer 14 Juin - 11:33
Merci pour vos réponses. Je me doute bien qu'il s'agit d'un groupe qui propose son assurance. J'allais dire un de plus. De toute façon aujourd'hui on ne voit que ça et tout se vends même des informations nous concernant. En tout cas le courrier direction poubelle.
Bonne journée
Snake
Snake
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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

Mer 14 Juin - 13:21
jacques83 a écrit:Bonjour je viens de recevoir un courrier de Service client Willis Towers Watson NSA dont le siège est apparemment à Lyon, m'informant que la garantie constructeur de mon CH-R arrivera à échéance au 15/08/2023. Il est stipulé qu'à cette date sans avoir souscrit d'extension de garantie, tous les couts seront à ma charge.

Je ne connait pas ce groupe WRW qui n'est qu'une couverture garantie de plus. Je suppose qu'il travaille avec Toyota pour avoir les informations sur mon véhicule.

Avez-vous déjà reçu ce genre de courrier et j'en profite pour reparler de cette fameuse garantie Relax Toyota.
Bonne journée

Perso je connais la boite mais parce que c'est ma mutuelle du boulot !!
Je ne pensais pas qu'ils s'occupaient aussi de voiture !

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Fin de garantie constructeur Empty Re: Fin de garantie constructeur

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