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Willi
Messages : 1
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Mer 16 Mar - 15:09
Salut à tous 
Question 
J'ai acheté mon c-hr à 53300km. J'ai fait 7500km sur 1an. Est-ce que je suis obligé de faire faire une révision annuelle ?
La concession m'a dit, qu'ils avaient fait celle des 60000km lors de la vente.
Merci de vos retour
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ThomasTCR
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Messages : 136
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Age : 33
Localisation : 58

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Mer 16 Mar - 15:37
Bonjour,

Comme dit à plusieurs personnes sur ce forum, les révision se font au 1er des 2 termes échus (1 an ou 15 000km).
Dans ton cas, tu as passé 1 an avant de faire 15 000km donc il faut bien faire la révision.

Selon la dernière révision effectuée (celle des 4 ans ou 60 000km), il faudra que tu fasses celle des 5 ans ou 75 000 km !

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Alain21
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Mer 16 Mar - 16:38
Ce qui m'a désagréablement surpris chez Toyota, c'est le manque de professionnalisme lors de l'essai sur route suite à la révision. Manque de chance pour eux, ma dashcam  qui était en mode discret avait  tout enregistré…
 
1-Surprenant, mais besoin de 2 personnes pour assurer l'essai.
2-Immédiatement, passage en mode sport et accélération pieds au plancher pour une sorte de démonstration de puissance…
3-Discussions plutôt orientées performance et comparatif des marques entre 2 collègues, sans aucun rapport avec l'essai technique du véhicule.
4-Non-respect du Code de la route, accélération soutenue à une vitesse à plus de 130 pour 90.
5-Aucune désinfection visible du véhicule. (Très grave)
 
Déçu de confier mon CH-R à des gens qui font visiblement plus un test de performance  avec la voiture des clients qu'un essai technique rigoureux.

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Mer 16 Mar - 19:58
A remonter à la concession, s'ils font la sourde oreille, remontée au service client.
Ce n'est pas "normal".

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Alain21
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Localisation : Dijon

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Mer 16 Mar - 20:40
untoutseul05 a écrit:A remonter à la concession, s'ils font la sourde oreille, remontée au service client.
Ce n'est pas "normal".
Oui, signalement effectué au service client.

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Jeu 17 Mar - 11:15
C'est sûr que l'on est loin de l'état d'esprit japonais, vis à vis du client...  Vexé   et je n'évoque pas simplement les courbettes... Chapeau

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Jeu 17 Mar - 12:52
Le comportement de cette concession est, en tout cas pour moi, pas du tout conforme à l'esprit de Toyota France et n'est pas en adéquation à ce que j'ai pu voir dans au moins 2 concessions (suffisamment éloignées pour que ce ne soit pas "les mêmes" patrons).

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