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Lightty
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Mer 25 Aoû 2021 - 8:14
Bonjour à tous, 
Je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poster ma demande mais bon ^^'

En gros, j'ai déménagé à la Réunion pour raison professionnelle, sauf que le GPS n'est pas configuré avec la cartographie de la Réunion. Quand j'ai pris attache avec mon garage Toyota le plus proche de chez moi, ils m'ont informé qu'ils ne pourront pas faire la MAJ, hors les véhicules qui sortent de chez ont avec le GPS il y a la cartographie.

Ma question est donc la suivante, savez vous où je peux trouver la cartographie de la Réunion ?

Merci d'avance.
PAT2794
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Mer 25 Aoû 2021 - 10:34
Il y a un excellent tuto mis en ligne par [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] mais je ne le retrouve pas. Je pense qu'il te donnera le lien dès qu'il prendra connaissance de ce post.

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Lightty
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Mer 25 Aoû 2021 - 18:21
Oui j'ai vu le message, mais la cartographie de la Réunion n'est pas proposée :/
ThierryHSD
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Mer 25 Aoû 2021 - 19:32
le mieux est de faire une demande à Toyota France pour la démarche à suivre.

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untoutseul05
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Mer 25 Aoû 2021 - 19:48
Je ne crois pas que ce soit moi. Mais il existe sauf que la carte proposée est celle qui correspond à ton véhicule.
Il faudrait donc changer "un truc" pour que la carte proposée soit celle de la Réunion.
Effectivement, pendre contact avec le service client de Toyota France me parait un bonne solution.

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Lightty
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Mer 25 Aoû 2021 - 21:20
J'ai pris attache avec le service de Toyota France, ils m'ont informé qu'ils ne pouvaient rien pour moi car ils n'ont que les cartes Europe, ils m'ont indiqué qu'il fallait que je me rapproche de Toyota Japon pour avoir la carte de la Réunion :/
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Mer 25 Aoû 2021 - 23:34
Alors, celle-là, je ne m'y attendais pas.... Désolé pour le "tuyau crevé".
Ils sont au courant chez Toyota France que la Réunion (et quelques autres) font partie de la France....
Perso, je pensais que c'était eux (Toyota France) qui prenait contact avec XXX pour fournir le même service à tous les Français.

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ThierryHSD
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Jeu 26 Aoû 2021 - 20:25
mouais, une réponse qui botte en touche.Perso, j'insisterais durement auprès du service Toyota, pour qu'il fasse la démarche pour le client français.

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Jeu 26 Aoû 2021 - 22:48
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : on est d'accord. La réponse ne convient pas : c'est pas pro.

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Ven 27 Aoû 2021 - 9:50
Bonjour le Forum

Une copie du certificat d'immatriculation pourrait peut être les informer, que la Réunion c'est aussi la France.

Pour info en Martinique j'avais loué une Chrysler idem pas de carte dans le GPS.
Apres pour se perdre il faut le faire exprès.

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Ven 27 Aoû 2021 - 14:22
Qui a vendu le véhicule, Toyota France ou un importateur?
Si c’est Toyota France, c’est à eux de faire le nécessaire.
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ThomasTCR
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Ven 27 Aoû 2021 - 14:56
Et si tu suis le tuto de Shureeken pour mettre à jour la carte GPS : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

A une étape il faut sélectionner le(s) pays que l'on souhaite intégrer, normalement il faut faire comme la MAJ du système si on veut rajouter des pays.
ThierryHSD
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Ven 27 Aoû 2021 - 19:25
en effet, mais ça ne concerne que la carte Europe.

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