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enquete de satisfaction

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Re: enquete de satisfaction

Message par Jc. le Jeu 11 Jan - 21:09

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:moi 3 semaines après par contre je viens de recevoir un sms de identicar ... je pense que ça doit avoir avec mon achat de  Nabila 
ça me dit :
votre conseiller club identicar a tenté de vous joindre, votre adhésion expire bientôt. Pour continuer à  bénéficier  de vos services contacté nous au 0146902244.
j'ai pas rappelé car j'ai pas souvenir d'avoir adhérer à ça et quels services étaient proposée 
mais c'est peut être quand j'ai acheté chez toyota c'était inclus dedans ? 
bref avez vous eu ça ?

Moi c'était inclus dedans. Mais tu n'es pas obligé de le renouveler.

Jc.
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Re: enquete de satisfaction

Message par GérArdéchoiS le Ven 12 Jan - 0:06

Ca ne sert à rien ; les C-HR ne se volent pas vu qu’il n’y a que nous qui savons les conduire en hybride. Hihi
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Re: enquete de satisfaction

Message par Dean le Ven 12 Jan - 0:08

J'ai eu ça aussi sur mes précédents Prius. C'est un peu de la vente forcée.
J'ai du écrire la 1ère fois, et la 2ème fois j'ai du ignorer.
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Re: enquete de satisfaction

Message par Shureeken le Ven 12 Jan - 7:23

Je leur ai écrit et depuis quelques jours ils essaient de me joindre histoire de me forcer la main. Je vais en parler à Toyota car ce type de comportement peut nuire à leur image. Comme l'a dit Thiminh, vu qu'on n'a pas donné de coordonnés bancaires ou CB ils peuvent s’accrocher.
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Re: enquete de satisfaction

Message par vlaams59 le Ven 12 Jan - 9:55

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Ca ne sert à rien ; les C-HR ne se volent pas vu qu’il n’y a que nous qui savons les conduire en hybride. Hihi
erreur vu ce matin de l'autre cote un c hr vole Evil or Very Mad
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Re: enquete de satisfaction

Message par vlaams59 le Ven 12 Jan - 9:58

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Je leur ai écrit et depuis quelques jours ils essaient de me joindre histoire de me forcer la main. Je vais en parler à Toyota car ce type de comportement peut nuire à leur image. Comme l'a dit Thiminh, vu qu'on n'a pas donné de coordonnés bancaires ou CB ils peuvent s’accrocher.
certaines cc obligent leurs vendeurs a forcer la main des clients pour le mettre dans le forfait livraison sous peine de sanctions financière
et eux encaissent les commissions   Evil or Very Mad
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Re: enquete de satisfaction

Message par Shureeken le Ven 12 Jan - 19:53

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Ca ne sert à rien ; les C-HR ne se volent pas vu qu’il n’y a que nous qui savons les conduire en hybride. Hihi
erreur vu ce matin de l'autre cote un c hr vole Evil or Very Mad

Je suis allé voir.
Bizarre son histoire, sa voiture est immatriculée avec un N° de plaque de février 2017 et il dit se l'être faite voler le 10 janvier 4 mois après son achat... Donc soit c'est pipeau, soit c'est une voiture qu'il a racheté à quelqu'un qui n'est peut être pas étranger au vol de son C-HR. Ici, il y a quelques années, c'était le revendeur, un garage pro, qui faisait un double des clés et qui organisait le vol et l'envoi vers l'étranger des voitures qu'il avait vendu quelques mois après la vente. La filière a été démantelée et les gars sont à l'ombre aujourd'hui.

Autre truc bizarre dans son message: Au début:
.../...une petite info intéressante à la fin...
Et donc la fameuse info... Comme si les CC étaient informés des vols de voitures systématiquement
L'info promise: j'ai eu le service client de Toyota France que c'est le 1er CH-R (2017) volé et que la semaine dernière c'était la RAV4 (2017) donc prémunir vous..

Après, le C-HR est une voiture comme une autre et peut se faire voler aussi... Et les parkings sous terrains privés de résidences sont le lieu privilégié des vols d'accessoires ou de voitures. Très peu sont équipés de caméra, contrairement aux rues aujourd'hui.
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Re: enquete de satisfaction

Message par vlaams59 le Sam 13 Jan - 9:37

bien vu et en effet toutes les voitures sont volables
mais je ne pense pas que le c hr fait partie des voitures les plus recherchées

petit hs
comme tu as été voir as tu remarque la me.... avec les pubs au secours
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Re: enquete de satisfaction

Message par Shureeken le Sam 13 Jan - 20:40

Oui, c'est la cata là-bas, il y a des sujets au milieu des présentations et des pubs. c'est laissé à tous les vents et aucune modération Sad .
Bon ici on fait du HS régulièrement, et Heimdall a du abandonner la volonté de nettoyer Happy mais ça reste organisé Wink .
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Re: enquete de satisfaction

Message par vlaams59 le Dim 14 Jan - 9:24

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Re: enquete de satisfaction

Message par Shureeken le Dim 14 Jan - 12:09

Pour en revenir à l'enquête de satisfaction, je ne sais pas si ils en envoient une autre au bout d'un an ou deux. Avec plus de recul, et l'effet d'émerveillement de l'achat dissipé, on pourrait leur donner un peu plus d'axes d'amélioration.
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Re: enquete de satisfaction

Message par Dean le Dim 14 Jan - 12:15

Oui, ce serait une bonne idée effectivement !
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Re: enquete de satisfaction

Message par alex5022 le Dim 14 Jan - 13:08

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bon ici on fait du HS régulièrement, et Heimdall a du abandonner la volonté de nettoyer Happy mais ça reste organisé Wink .
C'est pas du hors sujet, c'est de la détente ; C'est pour faire rire les nouveaux membres pour que ce soit plus léger a lire et comprendre  Happy
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Re: enquete de satisfaction

Message par Shureeken le Dim 14 Jan - 13:57

Ouais, sauf que quand on cherche une info et que 90% du fil de discussion c'est HS, ça démotive vite Sad .
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Re: enquete de satisfaction

Message par gil03 le Dim 14 Jan - 14:01

Pour ma part, je n'ai jamais rien reçu.
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Re: enquete de satisfaction

Message par zen en chr le Dim 14 Jan - 14:02

Idem . Rien reçu concernant ma satisfaction. Modèle 04/2017
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Re: enquete de satisfaction

Message par Guypont le Dim 14 Jan - 15:53

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Ouais, sauf que quand on cherche une info et que 90% du fil de discussion c'est HS, ça démotive vite Sad .
Super

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Re: enquete de satisfaction

Message par gil03 le Mar 23 Jan - 12:57

Reçu l'enquete de satisfaction ce jour par courrier.
3 mois après livraison .
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Re: enquete de satisfaction

Message par vlaams59 le Mar 23 Jan - 13:40

ça laisse de l'espoir
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Re: enquete de satisfaction

Message par PAT2794 le Mar 23 Jan - 17:47

Bah oui il reste de l'espoir, moi aussi rien reçu depuis 3 mois 1/2
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Re: enquete de satisfaction

Message par NESTORAES le Mar 23 Jan - 18:02

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bah oui il reste de l'espoir, moi aussi rien reçu depuis 3 mois 1/2

+1   Boude
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Re: enquete de satisfaction

Message par Thiminh01 le Mar 23 Jan - 21:49

on peut peut être pensé que Toyota est surbooké déjà avec les lettres de rappel ... ça va venir !!!!
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Re: enquete de satisfaction

Message par vlaams59 le Mer 24 Jan - 10:35

ils n'ont plus de timbres Hihi
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Re: enquete de satisfaction

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